Nivel 1: Básico

Seguridad básica de la información (copias de seguridad, sistemas de back-up, antivirus, cumplimiento LOPD Y LSSICE)

Dispositivos específicos que permitan la integración laboral de personas discapacitadas

Nivel 2: Conectividad

Gastos informáticos de la red de área local o inalámbrica

Gastos informáticos de Internet de banda ancha y correo electrónico.

Seguridad: sistemas de protección avanzada, seguridad lógica de red y seguridad física y herramientas de cifrado.

Software específico de gestión y/o de producción: aplicaciones  independientes para la gestión del almacén, contabilidad, presupuestos, facturación, TPV, recursos humanos, etc

Nivel 3: Visibilidad

Páginas web corporativas con gestor de contenidos, extranet, intranet con un nivel mínimo de accesibilidad que cumpla las prioridades 1 y 2 de la norma UNE 139803:2004.

Promoción y marketing online: posicionamiento web; campañas marketing online; participación en ferias virtuales y en marketplaces.

Aplicaciones específicas que permitan incorporar las TIC al diseño, producción y distribución.

Software específico para el desarrollo de páginas web accesibles.

Software de gestión documental

Seguridad: auditorías de seguridad de la información, conexiones y sistemas de acceso remoto seguros; sistemas de gestión de la seguridad de la información, gestión de la continuidad del negocio y planes de contingencia.

Nivel 4: Integración

Comercio electrónico: tienda online con pasarela de pagos con un nivel mínimo de accesibilidad que cumpla las prioridades 1 y 2 de la norma UNE 139803:2004.

Sistemas integrados de gestión (ERP).

Sistemas de gestión de la relación con el cliente (CRM).

Logística: Sistemas de gestión de la cadena de suministros (SCM).

Sistemas de explotación de datos para la toma de decisiones y evaluación de los indicadores de negocio (Business intelligence).

Aplicaciones específicas para la mejora de los procesos de producción: aplicaciones para el control de la producción (O.E.E.), aplicaciones para el control estadístico de la producción, aplicaciones para la toma y análisis de tiempos de producción, sistemas de gestión del mantenimiento de la planta de producción...

Sistemas de gestión del conocimiento en planta (Manufacturing Execution System) que permitan la recogida de información de la planta de producción y soporten la toma de decisiones para orientar la mejora de procesos.

Sistemas de gestión del conocimiento.

Integración de los sistemas de gestión interna de la empresa (ERP, CRM, SCM, página web) e integración con operaciones externas (bancos, AAPP)

Nivel 5: Interoperabilidad

Sistemas interoperables para la integración total de los procesos de la empresa e intercambios de información con entidades externas (proveedores, distribuidores, clientes, socios comerciales).

Modelo de negocio multiweb.

No serán subvencionables los proyectos de renovación o adquisición exclusivamente de puestos informáticos, los proyectos de mantenimiento de páginas web, la adquisición de teléfonos y móviles, fotocopiadoras, impresoras, fax, cámaras digitales, cámaras de videovigilancia...

Los proyectos TIC deberán implementarse en la empresa solicitante de la subvención, de este modo, los proyectos de páginas web corporativas o tiendas online serán exclusivamente para dar a conocer, promocionar, comercializar los productos de la empresa y/o prestar servicios propios, no se podrá subvencionar el desarrollo de portales web destinados a la subcontratación o cesión para la promoción o comercialización de terceras empresas.

La información disponible en las páginas de internet por cumplimiento del artículo 5 Criterios de accesibilidad aplicables a las páginas de Internet de las administraciones públicas o con financiación pública del Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social (BOE nº 279, de 21 de noviembre de 2007), deberá ser accesible con un nivel mínimo de accesibilidad que cumpla las prioridades 1 y 2 de la norma UNE 139803:2004. La ADER para facilitar el cumplimiento de la legislación vigente en accesibilidad web pone a disposición de las pymes que soliciten la presente ayuda un servicio de asesoramiento gratuito en accesibilidad web.

Se podrán subvencionar, si están asociados a la implantación de software en la pyme o al desarrollo de un proyecto de los niveles 3, 4 y/o 5, un máximo de dos puestos informáticos. Se subvencionarán equipos multifunción si van asociados a un software específico de gestión documental y el coste de este software deberá ser como mínimo un 50% superior al coste del equipo multifunción. Solo se subvencionarán periféricos de uso específico (por ejemplo, lectores de código de barra, impresoras RFID...). En determinados casos, dependiendo de las características y dimensión del proyecto y/o el grado de innovación podrán ser subvencionables pequeñas inversiones adicionales en equipamiento que se consideren necesarias para llevar a cabo estos proyectos.

Se priorizarán herramientas/soluciones de software de gestión avanzada comercializadas en el mercado nacional, que sus proveedores puedan ofrecer servicios de mantenimiento y/o evolución, frente a los desarrollos de software a medida, excepto cuando estén limitados a intervenciones, adecuadamente justificadas, que permitan la integración de las soluciones y la adaptación a las particularidades de las pymes o software libre.