ADER Red Internacional

ADER-Red Internacional es un servicio internacional de asistencia de la ADER para las empresas riojanas, con el que se ponen a su disposición Técnicos de Negocio Internacional situados en el país seleccionado por la empresa, que se encarga de proporcionarle contactos con potenciales clientes de interés para la misma y ayudarle en la búsqueda del canal de distribución más apropiado.

En la actualidad, ADER-Red Internacional cuenta con oficinas en 26 destinos: Alemania (oficina con ámbito de aplicación en Suiza), Francia, Benelux (oficina con ámbito de aplicación en Bélgica y Luxemburgo), Polonia (oficina con ámbito de aplicación en Ucrania), República Checa (oficina con ámbito de aplicación en Eslovaquia), Rusia (oficina con ámbito de aplicación en Bielorrusia y Kazajistán), Japón, E.E.U.U. y Canadá, México, China, Qatar-EAU, India, Brasil, y Chile.

Todas ellas ofrecen los siguientes servicios:

• Servicio de estudio comparativo de mercados: 

Solo aplicable a bienes de consumo. Breve informe sobre los mercados que la empresa desee seleccionar. En él se destacarán las estadísticas de importación, las adaptaciones necesarias o aconsejables, los registros y homologaciones y los aranceles u otros tipos de impuestos aplicables. También se describirán los canales de distribución y se elabora una tabla comparativa para facilitar la toma de decisiones.
Altamente recomendado para empresas PIPE en proceso de búsqueda de mercados objetivo y similares.

• Servicio de primer contacto, Informe Pretest: 

Solo aplicable a bienes de consumo y algunos sectores industriales. Breve estudio sobre un sector en un solo mercado. Se hará referencia a estadísticas de importación, producción local, posibles adaptaciones requeridas, registros u homologaciones, canales de distribución, políticas de precios, aranceles y normativas. Además, se hará una relación y descripción de las principales ferias sectoriales, prensa especializada, asociaciones y links con información sobre el sector.
Recomendado para aquellas empresas que habiendo elegido el mercado objetivo quieran tener una primera aproximación al mismo.

• Servicio captación clientes (inicio):  

Se trata de contrastar las posibilidades de que la empresa consiga clientes a través de la presentación y consulta directa con una muestra de 10 potenciales clientes. A partir de estos contactos y en función del interés que manifiesten se podrán seguir varías vías que iremos mencionando.
Recomendado para empresas que no tengan ya distribución ni representación en un mercado o que deseen ampliarlo. En mercados suficientemente grandes pueden destinarse los esfuerzos de la oficina en una zona concreta.

• Servicio captación clientes (continuación): 

Se seguiría el proceso anterior para 15 nuevos contactos y se daría seguimiento a los contactos de la fase anterior que hayan resultado interesados o que no se hayan pronunciado por algún motivo.

• Viaje de prospección: 

Conforme se avance en el proyecto y si hay interés entre algunos de los potenciales clientes, es conveniente que la empresa viaje a mantener reuniones con ellos y a contrastar tanto el ambiente de negocios del país como la adecuación de las empresas contactadas, pudiendo así complementar en el futuro a través de otras ramas la labor en el mercado.
Recomendado para empresas que necesiten adaptación del producto al mercado y para aquellas que reciban un feedback positivo de los potenciales clientes.

• Preparación de feria: 

Búsqueda de potenciales clientes, elaboración de una carta de invitación y mailing a los contactos localizados (su número dependerá del mercado y del sector).

• Apoyo en feria: 

Asistencia en el stand de la empresa traduciendo, asesorando y recogiendo la información pertinente de las diferentes reuniones que se mantengan en el stand con la finalidad de poder dar el seguimiento adecuado a los potenciales clientes.

• Seguimiento a clientes: 

Una vez que se detecta la necesidad de mantener las conversaciones con un contacto que haya llegado por medio de cualquiera de los servicios anteriores, la empresa puede necesitar que se haga un seguimiento al cliente desde una oficina en el país de destino para comodidad de su posible cliente o por motivos de idiomas.
Recomendado para empresas que participan en actividades puntuales como misiones comerciales o ferias y para aquellas que no puedan ofrecer una atención al cliente en el idioma adecuado.

• Gestión de clientes: 

Además de incluir el servicio anterior, el consultor actuará en nombre y beneficio de la empresa en todas las negociaciones y gestiones con el cliente.
Recomendado para empresas que requieran de una atención al cliente más personalizada en destino.

ADER-Red Internacional financia al 50% de los servicios proporcionados a través de Ader-Red Internacional, salvo en planes país concretos en los que el % es superior.

Si desea participar en Ader Red-Internacional presente su solicitud en la oficina de la Agencia de Desarrollo Económico (Muro de la Mata 13-14, 26071 Logroño). Documentos de adhesión Ader-Red Internacional:

Si desea más información envíe un email a lariojainternacional@ader.es