Organiza | ADER |
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Colabora | Club de Marketing de La Rioja |
Lugar | Centro Tecnológico de La Rioja, Avda de Zaragoza 21, Logroño. |
Día | Jueves 13 de Diciembre de 2012 |
Formato | Jornada de duración 8:45 - 19:00 h. |
Plazas | Limitadas. Participación gratuita. |
Programa
- 8:45h. Acreditaciones.
- 9.15 h. Inauguración.
- Javier Erro. Consejero de Industria, Innovación y Empleo.
- Ignacio Blanco. Presidente del Club de Marketing de La Rioja.
- 9.30h. Diferenciación con foco en el cliente.
- Caso Podoactiva. Víctor Alfaro. Director General de Podoactiva.
- 10.15h. Eficiencia en la gestión del proceso comercial.
- La innovación continua en tecnología y el conocimiento como base de los equipos. Máximo Valenciano. Director General de Inycom.
- 11.00h. Café
- 11.30h. Los tres pilares de Movianto para gestionar en tiempos turbulentos.
- Estilo de dirección y urgente cambio cultural en la empresa.
- Traducir la estrategia en estímulos para la ejecución en el día a día.
- Construcción de una organización de alto rendimiento a través de la mejora continua de sus procesos.
- Pedro Cepeda. Director General de Movianto.
- 12.15h. Impulsar el liderazgo y la participación: el Proyecto Lider.
- Integración de todos los líderes de una organización en la gestión.
- Intercambio de ideas y aportaciones.
- Miren Fernández. Directora de organización de Mutualia.
- 13.15h. ADER Excelencia Empresarial.
- Javier Ureña. Gerente de la Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja.
- 13.45h. Almuerzo.
- 15.30h. Reinventarse en 5 años. El caso de Fersa Innova.
- La innovación abierta como modelo sostenible de las PYMES.
- Factores del cambio: cultura, gestión y organización.
- Replicando el modelo.
- Sergio Santo Domingo. Responsable de I+D+i de Fersa Bearings.
- 16.15h. Aportar valor al cliente. Caso Residencia Santa Cruz.
- Premio Rioja Excelencia en Clientes 2011.
- Eduardo Domínguez. Director de Residencia Santa Cruz.
- Premio Rioja Excelencia en Clientes 2011.
- 17:00h. Presentación de Buenas Prácticas CEX 2012.
- 18:00h. ENTREGA DE LOS PREMIOS “RIOJA EXCELENCIA 2012”
- Excelentísimo Presidente del Gobierno de La Rioja.
- D. Pedro Sanz Alonso
- Presidente del Club de Marketing de La Rioja.
- D. Ignacio Blanco Ledesma
- 18:00h. ENTREGA DE LOS PREMIOS “RIOJA EXCELENCIA 2012”