Prioridades

Para cumplir esta política, en la Agencia de Desarrollo Económico nos marcamos y asumimos las siguientes prioridades:

• Aumentar y motivar la competencia de nuestros empleados.
• Aumentar el rendimiento y la eficacia general de nuestra organización, gestionando nuestras actividades y recursos de acuerdo a los objetivos de calidad y medio ambiente.
• Atender y gestionar las necesidades y los requerimientos de nuestros clientes en todas las áreas de actuación, teniendo en cuenta la satisfacción de los mismos y los requisitos legales y reglamentarios de la Administración Pública.
• Adecuar la página web de la Agencia, www.ader.es, a los niveles de accesibilidad requeridos por la Disposición Quinta de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico referente a los sitios web de las Administraciones Públicos.
• Fomentar la reutilización, el reciclado y la gestión de los recursos de forma respetuosa con el medio ambiente.
• Compromiso de cumplimiento de la legislación y reglamentación medioambiental aplicable.

Compromiso

La garantía del cumplimiento de estas prioridades junto con el compromiso de mejorar continuamente nos asegura nuestro principal compromiso:

Satisfacer a nuestros clientes actuales y futuros es nuestro principal empeño.

Anualmente la Agencia realiza una encuesta de satisfacción al cliente con el objeto de valorar las expectativas y la satisfacción de nuestros clientes y con ello mejorar nuestros servicios.