La formación es uno de los pilares del programa ADER Excelencia Empresarial, que propone un itinerario de implantación de la excelencia adaptado a las necesidades de cada empresa y estructurado en niveles, con el objetivo de que las empresas lleven a cabo el proceso completo de implantación de la excelencia. Desde su creación en 2006, se han formado 693 personas en 36 acciones formativas. Además, la cifra de participantes en estos cursos y talleres ha ido creciendo progresivamente, pasando de los 44 profesionales formados en 2006 a los 156 del pasado año.

El objetivo es que utilicen este instrumento para mejorar su gestión y puedan competir y sobrevivir en estos momentos de compleja situación económica. La excelencia contribuye a que las empresas aumenten su competitividad ya que mejora todas sus áreas: dirección, administración, marketing y ventas, producción, recursos humanos…, lo que permite conseguir mayor rendimiento y clientes más satisfechos. Además, se puede implantar en todas las empresas, independientemente de su tamaño o del sector productivo.

El programa 2012 está integrado por 4 cursos, 3 talleres y 1 jornada y se estructura en dos bloques: acciones orientadas a formar a las empresas interesadas en optar a los Premios y Reconocimientos Rioja Excelencia Empresarial y a los evaluadores encargados de evaluar sus candidaturas y acciones orientadas a formar a las empresas en los principios fundamentales de la gestión empresarial e impulsar su apuesta por la excelencia.

Dos bloques

El primer bloque del programa está integrado por 3 cursos orientados tanto a formar a los evaluadores como a las empresas que desean optar a los Premios y Reconocimientos Rioja Excelencia Empresarial. Son los siguientes:

• Curso Redacción de Memorias de Presentación a Premios y Reconocimientos Rioja Excelencia Empresarial (14, 15 y 23 de febrero): dirigidos a las empresas interesadas en redactar la memoria para optar al sistema de premios y reconocimientos.
• Curso Reciclaje de Evaluadores. Criterio 2 del modelo EFQM. Estrategia (28 de marzo): dirigidos a evaluadores pertenecientes al Club de Evaluadores de La Rioja.
• Curso Reciclaje de Evaluadores. Dinamización y Calibración (19 de abril): dirigidos a evaluadores pertenecientes al Club de Evaluadores de La Rioja.

El segundo bloque está formado por 1 curso, 3 talleres y 1 jornada, todo ello orientado a formar a las empresas en conceptos fundamentales sobre la gestión empresarial y facilitar las herramientas necesarias para la implantación de la excelencia. Son las siguientes:

• Curso Introducción a la Excelencia: Enfoque 2005+ (6, 8, 13 y 15 de marzo): dirigidos a empresas que están iniciando sus pasos en la gestión avanzada y que quieren gestionar eficazmente los procesos, la eficiencia de los recursos, identificar áreas de mejora, plantear indicadores y enfocarse hacia la mejora continua.
• Talleres: tres talleres dirigidos a empresas que estén implantando programas del itinerario de ADER Excelencia y todas aquellas que estén interesadas en incluir buenas prácticas en sus sistemas de gestión. Son:
  • Revisión y Desarrollo del Plan de Negocio (6, 11 y 13 de septiembre)
  • Claves de Dirección en Tiempo de Crisis (4, 9 y 11 de octubre) - Resolución de Problemas (18, 22 y 25 de octubre)
• Jornada de buenas prácticas (noviembre): dirigida a empresas interesadas en mejorar sus prácticas en gestión y aproximarse a la excelencia empresarial.

Los profesionales y empresas interesados en el Programa de Formación en Excelencia 2012 pueden dirigirse a la Agencia de Desarrollo a través de la página web: (www.aderexcelencia.es) y del Club de Marketing (www.cmrioja.com).

ADER Excelencia Empresarial

Desde que se creó ADER Excelencia Empresarial en 2006 el Gobierno de La Rioja ha destinado más de 4 millones de euros para ayudar a implantar la excelencia en las empresas basada en el modelo europeo EFQM. Este servicio ha sido diseñado para que cualquier empresa, independientemente de su tamaño, actividad o forma jurídica, pueda acceder al mismo, especialmente las pequeñas y medianas empresas. ADER Excelencia Empresarial tiene cuatro objetivos: identificar las mejoras prácticas a nivel nacional e internacional en materia de excelencia; contribuir a la difusión de las mejores prácticas en La Rioja; impulsar y apoyar a todas las organizaciones y entidades que deseen implantar la excelencia empresarial y reconocer públicamente la apuesta de las empresas y los organismos riojanas por la excelencia empresarial.

Actualmente la ADER tiene abierta la nueva convocatoria de reconocimientos y premios rioja excelencia empresarial que se abrió el pasado 25 de enero. La fecha límite para la entrega de la solicitud es el 16 de abril en el caso de los premios y el 15 de junio en el caso de los reconocimientos. Estos galardones fueron creados en 2008 con el objetivo de estimular la implantación de la excelencia empresarial a través del reconocimiento público de aquellas organizaciones distinguidas por su compromiso, su apuesta y sus resultados en materia de excelencia.

El proceso de evaluación está basado en el modelo europeo EFQM y corre a cargo de un equipo de profesionales riojanos comprometidos con la excelencia empresarial: los evaluadores de la excelencia pertenecientes al Club de Evaluadores de La Rioja.